αν και είμαστε λίγο αντίθετοι  με το θέμα.

Οι μετατροπές μου θυμίζουν λίγο της μετατροπές των αυτοκινήτων.

Ξεκινάς πειράζοντας κάτι για την βελτίωση  του το οποίο στην συνέχεια απαιτεί και κάποια άλλη αλλαγή που μετά με την σειρά της απαιτεί κάποια ενίσχυση  κτλ.

Στη συνέχεια έχεις φτιάξει ένα καλύτερο αυτοκίνητο που μόλις ζοριστεί  η δουλέψει στα πειραγμένα πλέων όρια ,αρχίζουν τα παρατράγουδα. Τέλος κάποια στιγμή καταλαβαίνεις ότι έχεις γίνει ένας τακτικός πελάτης των συνεργείων.

Για να έρθουμε στο θέμα μας όμως.

Πιστεύω ότι για το κάθε μηχάνημα υπάρχει και η κατάλληλη θέση . Ακόμη πιστεύω πώς ένα μειονέκτημα που αντιλαμβανόμαστε για κάποιο μηχάνημα είναι σίγουρα πλεονέκτημα εάν ο αυτόματος πωλητής πάει στη σωστή θέση.

Η επιλογή του μηχανήματος γίνετε με βάση της ανάγκες του σημείου που πρέπει να πάει.

Στις  περισσότερες μετατροπές  χρησιμοποιούμε επεξεργαστή ο οποίος τρέχει πρόγραμμα για να ξεγελάσουμε το λειτουργικό του μηχανήματος έτσι ώστε να φτιάξουμε κρύα ροφήματα , νέα ροφήματα κλπ.

Οι αυτόματοι πωλητές πλέων έχουν εξελιγμένα ηλεκτρονικά ώστε αντιλαμβάνονται αν φεύγει νερό από το καζανάκι που το ζεσταίνει κατά την δημιουργία ροφήματος κτλ. Εδώ είναι το σημείο που επεμβαίνει το λειτουργικό της μετατροπής όπου ξεγελά το λειτουργικό του μηχανήματος κάνοντας να πιστεύει ότι κατά την δημιουργία κρύου ροφήματος  το μηχάνημα δίνει   ζεστό νερό , ότι  συμπληρώνει το νερό που έδωσε κλπ. Ακόμη ξεγελάς και τον μετρητή της ποσότητας του  νερού και πάει λέγοντας , πάντα ανάλογα το λειτουργικό του μηχανήματος.

Βέβαια όσο πιο πολλές μετατροπές έχει ένα μηχάνημα τόσο και αναρωτιόμαστε τι φταίει σε κάποια στιγμή βλάβης . Ακόμη πρέπει να πω ότι αυτός που έχει φτιάξει την μετατροπή έχει και το πρόγραμμα .Έτσι κάποια στιγμή πιθανών να τον χρειαστούμε.

Σχεδόν πάντα υπάρχει αυτόματος πωλητής που να κάνει αυτά που χρειαζόμαστε , χωρίς να χρειάζεται να των φορτώσουμε με ένα σωρό ηλεκτρονικά που σίγουρα δεν μπορούν να αντικαταστήσουν την εργοστασιακή κατασκευή.

Τέλος αναφέρω προς απάντηση σας ότι  όντως πειράζονται οι μετρητές των αυτομάτων πωλητών. Η φράση  που λέει δεν γίνονται αυτά , συνεχώς αναιρείτε.

Έχουμε πλακέτες πειράγματος ηλεκτρονικού μετρητή μηχανήματος , που εμφανίζει λιγότερες μετρήσεις με ότι συνεπάγεται αυτό. Μπορεί να γράφει μερικές πωλήσεις  να σταματήσει κατά βούληση το μετρητή,  κλπ.

Βέβαια πάμε σε παραμέτρους που δεν είναι οι καλύτεροι , αλλά το θέμα είναι ότι γίνονται. Η σιγουριά που το αναφέρω πηγάζει από το γεγονός ότι έχω αφαιρέσει αρκετά τέτοια από μηχανήματα πελατών, που κάποιες φορές υπήρχαν στο μεταχειρισμένο μηχάνημα που αγόρασαν χωρίς να το έχουν καταλάβει.

Κλείνοντας αναφέρω ότι δεν τοποθετούμε τέτοιου είδους μετατροπές . Βέβαια μας ενδιαφέρουν και μας εξιτάρουν τεχνικά , όπως και ότι άλλο έχει σχέση με τους αυτόματους πωλητές .

Δουλεύοντας στο service των αυτομάτων πωλητών έχουμε καταγράψει με τα χρόνια από απλές μορφές κλοπής μέχρι πολύπλοκες.

Το συνηθισμένο φαινόμενο πιο παλαιών εποχών ήταν ο τροφοδότης απλά να παίρνει από το ταμείο (συνήθως μηχανών καφέ ) ένα – δυο κέρματα.

Αυτό βέβαια έγινε κάποια στιγμή αντιληπτό από τις εταιρείες οι οποίες στην συνεχεία άρχισαν να ελέγχουν τους μετρητές των μηχανημάτων ,συγκρίνοντας τους με τα χρήματα , τα κύπελλα και αντίστοιχα τα κουτάκια των αναψυκτικών.

Κάποιοι όμως τροφοδότες σκέφτηκαν διαφορετικά , και αγοράζοντας από το εμπόριο ίδια π.χ κύπελλα τα συμπλήρωναν στον αυτόματο πωλητή και έπαιρναν από το ταμείο τα ανάλογα κέρματα.

Στο τέλος του μήνα και ενώ στην καταμέτρηση δεν ταίριαζαν τα χρήματα με τους μετρητές ταίριαζαν με τον αριθμό των κυπέλλων….

Οι εταιρείες έτσι σταμάτησαν να δίνουν την απαιτούμενη σημασία στους μετρητές.

Περνώντας τα χρόνια οι εταιρείες άρχισαν να κλειδώνουν τα ταμεία και να αλλάζουν τους μετρητές με ηλεκτρονικούς  πιο αξιόπιστους.

Το παρακάτω συμβάν είναι μαρτυρία από συνάδελφο τεχνικό εταιρείας αυτομάτων πωλητών.

Λέει…..

Περνάει ο τροφοδότης από έναν αυτόματο πωλητή ο οποίος είναι τοποθετημένος σε σημείο που έχει πρόσβαση ο καθένας να αγοράσει προϊόν και τοποθετεί ένα χαρτί στην είσοδο του κερματοδέκτη έτσι ώστε να τον μπλοκάρει. (φράζοντας του την είσοδο.) Τα κέρματα που δέχεται ο αυτόματος πωλητής πλέον η φρακάρουν  στην τσουλήθρα η πέφτουν στο πάτωμα του μηχανήματος.Ο τροφοδότης ξαναπερνάει μετά από λίγες ώρες από το σημείο παίρνει τα κέρματα που βρίσκει στην τσουλήθρα και στο πάτωμα ξεμπλοκάρει τον κερματοδέκτη και φεύγει.

Μια περίπτωση που εντοπίσαμε  εντελώς τυχαία και είναι πιο “έξυπνη”:

Ο τροφοδότης όταν φτάσει στον αυτόματο πωλητή πουλάει χέρι με χέρι κάποια αναψυκτικά πχ. 10 κουτάκια προς 0,90 λεπτά…..φεύγει από το σημείο αυτό και πάει σε ένα άλλο στο οποίο το μηχάνημα πουλάει προς 0,70 λεπτά…αγοράζει από αυτό το μηχάνημα τα 10 κουτάκια και τα ξανατοποθετεί στο αυτοκίνητο για να είναι σωστά τα δελτία του αυτοκίνητου μια που έχει έλλειμμα τα 10 κουτάκια που έδωσε με το χέρι . Έτσι παίρνει  μία   διαφορά που είναι 2 ευρώ…

Φυσικά τα προϊόντα και τα χρήματα και στα δυο μηχανήματα είναι σωστά και έβγαλε και το κάτι τις του…μαγικό ?

Ο καθένας από μας στο ξεκίνημα μιας νέας δουλειάς θέλει να αποφύγει τα λάθη.

Το καλύτερο πράγμα λοιπόν που έχουμε να κάνουμε είναι να μάθουμε από τα λάθη κάποιου άλλου.

Αναλύοντας την εξέλιξη των μηχανημάτων αυτόματης πώλησης , ξεχωρίσαμε  κάποια κύρια λάθη στα οποία θα πρέπει να δώσουν προσοχή οι αρχάριοι επιχειρηματίες vending.

Φυσικά, τα στοιχεία που παρατίθενται παρακάτω δεν πρέπει να θεωρηθούν ως απόλυτα αλλά ελπίζουμε ότι θα σας βοηθήσουν κατά την δημιουργία της επιχείρησή σας .

1) εσφαλμένος υπολογισμός της απόσβεσης του κόστους των μηχανημάτων.

Το μηχάνημα θα κάνει απόσβεση σε 3-4 μήνες………..

Είναι ένα τυπικό λάθος των περισσότερων αναδυόμενων επιχειρηματιών για το οποίο υπαίτιοι πολλές φορές είναι  οι επιχειρήσεις πώλησης των μηχανημάτων που ισχυρίζονται ότι το κόστος αγοράς θα καλυφθεί σε λίγους μήνες.

Είναι δυνατόν να καλυφθεί  το κόστος των μηχανημάτων σε 4 η ακόμα και 3 μήνες, απλά αν δεν είστε νέος στο επάγγελμα αυτό, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να βρίσκεστε στο στάδιο της μάθησης,στο πώς να αντιμετωπίζεται πολλά προβλήματα , όπως τη εγκατάσταση των μηχανημάτων, τον χρόνου αδράνειας τους όσο ψάχνεται για νέα θέση κτλ.

Σκεφτόμενοι μόνο τα παραπάνω καταλαβαίνεται ότι ο χρόνος αποπληρωμής θα καθυστερήσει.

Λαμβάνοντας υπόψη τις πιθανότητες να μείνει εκτός λειτουργίας το μηχάνημα ο μέσος χρόνος στόχος της αποπληρωμής μπορεί να υπερβεί τους 11 με 14 μήνες
2) Επιλογή των  μηχανημάτων.

Αγοράζουμε μηχανήματα με κριτήριο μόνο την εξωτερική εμφάνιση………….

Επιλέγοντας ένα μηχάνημα πρέπει να είναι όχι μόνο αξιόπιστο αλλά και σύγχρονο. Οι αυτόματοι πωλητές θα πρέπει να διακρίνονται για την υψηλή ποιότητα και την ανταγωνιστική ικανότητα. Ακόμη  χρειάζεται να τους παρέχουμε κατάλληλη συντήρηση και αντικατάσταση των φθαρμένων εξαρτημάτων έτσι ώστε να συνεχίσουν να λειτουργούν για πολύ περισσότερα έτη.

3) Εγκατάσταση ελαττωματικού μηχανήματος.

Έχουμε σε λειτουργία μηχάνημα ενώ ξέρουμε πως έχει βλάβες………..

Αν μια μηχανή εξαπατά τον αγοραστή με το να μην δίνει το προϊόν ,  η να έχει χαλασμένο κερματοδέκτη που ΄΄τρώει΄΄ τα ρέστα ή παίρνει περιορισμένα κέρματα θα απομακρύνει τον αγοραστή και θα προκαλέσει επιθετικότητα κατά του μηχανήματος.

4) Αγορά μηχανών με πίστωση / χρηματοδοτικής μίσθωσης.

Αγοράζουμε πολλά μηχανήματα με δάνειο η με πίστωση………….

Ως αρχάριος επιχειρηματίας βλέπουμε σε αυτό προοπτικές και είμαστε συχνά πρόθυμοι να αναλάβουμε τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης επί πιστώσει ή χρηματοδοτικής μίσθωσης. Η πίστωση όμως παίρνει ένα πολύ μεγάλο τμήμα των εσόδων από τα καθαρά κέρδη και ενώ ακόμα το μηχάνημα έχει μικρό κύκλο εργασιών τουλάχιστον για το πρώτο στάδιο έχει ως συνέπεια, η επιχείρηση να έχει χαμηλή αποδοτικότητα.

5) Αγορά λίγων μηχανημάτων αρχικά.

Αγοράζουμε μεγάλη ποσότητα μηχανημάτων αυτόματης πώλησης με τη μία…….

Είναι αυτονόητο ότι αν βρούμε καλή προσφορά και μεγάλη έκπτωση για την αγορά μηχανημάτων θα σπεύσουμε να πάρουμε πολλά κομμάτια. Η μεγάλη ποσότητα των μηχανών όμως ,πρέπει να είναι βέβαιο πως θα αποδώσει κέρδη γρήγορα.

Οι αρχάριοι υπερεκτιμούμε την ικανότητά μας για την ταυτόχρονη – μαζική  εγκατάσταση των μηχανημάτων  . Η πραγματικότητα είναι πως συνήθως οι αυτόματοι πωλητές μένουν σε αδράνεια για μεγάλο χρονικό διάστημα περιμένοντας για το κατάλληλο σημείο τοποθέτησης.

6) Λάθος θέση των μηχανών.

Τοποθετούμε τα μηχανήματα σε ΄΄κακά΄΄ σημεία……….

Ένα από τα πιο βασικά πράγματα που θα μας φέρει κέρδη εκτός από την εμφάνιση του μηχανήματος την υψηλή ποιότητα ροφημάτων , τις χαμηλές τιμές πώλησης κτλ είναι και το σημείο τοποθέτησης ,στην καθομιλουμένη μας, το πόστο. Αυτό καθορίζει το ποσοστό του εισοδήματος μας και τον χρόνο αποπληρωμής.
Λάθος θέση σημαίνει ένα μέρος με λιγοστούς πελάτες η ένα μέρος υψηλού ανταγωνισμού.

Δεν μπορεί δηλαδή να είναι στο σημείο και άλλα μηχανήματα αυτόματης πώλησης αλλά ούτε και ένα εστιατόριο – καφέ που  προσφέρουν τα ίδια προϊόντα με μας.

7) Υψηλές τιμές πώλησης.

Βάζουμε ακριβά τα προϊόντα………

Μια από τις αφορμές για να ψωνίσει κάποιος από τον αυτόματο πωλητή είναι και οι χαμηλές τιμές των προϊόντων που διαθέτει.Βάζοντας υψηλές τιμές πώλησης όχι μόνο έχουμε μικρές πωλήσεις ,αλλά στο πέρασμα του χρόνου θα χάσουμε τους πιθανούς αγοραστές και θα δημιουργήσουμε ένα κακό όνομα στην αγορά.

Χρήση χαμηλής ποιότητας προϊόντων.

Χρησιμοποιούμε άσχετες μάρκες αμφιβόλου ποιότητας και προελεύσεως……….

Θα πρέπει να κρατήσουμε τους ακόλουθους κανόνες: υψηλής ποιότητας προϊόντα επωνύμων εταιρειών , σωστή αναλογία συστατικών στα ροφήματα κτλ.

9) Μη καθαριότητα.

Αφήνουμε τα μηχανήματα βρώμικα ……

Πολύ βασικό κομμάτι της δουλειάς είναι η καθαριότητα των μηχανημάτων.Πρέπει να δίνουμε μεγάλη προσοχή στο καθάρισμα και στην υγιεινή των αυτομάτων πωλητών.

Η καθαριότητα είναι το Α και το Ω  για την υγεία μας , την υγεία των πελατών μας και την ‘’υγεία’’ των αυτόματων πωλητών της επιχείρησης μας.

Πολύ απλά ας αναρωτηθούμε : θα πλησιάζαμε να ψωνίσουμε από ένα βρώμικο αυτόματο πωλητή ?

10) Υποτίμηση των πελατών

Θεωρούμε τους πελάτες κουτούς…….

Χωρίς τον πελάτη δεν υπάρχει επιχείρηση. Αυτός είναι η κινητήρια δύναμη των μηχανημάτων μας. Ποτέ δεν αφήνουμε ληγμένα η σπασμένα προϊόντα στα μηχανήματα μας λέγοντας …’’δεν βαριέσαι κάποιος θα το πάρει’’… αυτό θα δυσαρεστούσε τους πελάτες μας  και η συχνότητα του φαινομένου θα έφτανε στην απώλεια του πελάτη ακόμα και του ίδιου του πόστου.

Θα μπορούσα να απαριθμήσω πολλά ακόμα αλλά δεν θα το κάνω.

Το σημαντικότερο είναι όλοι μας να μπούμε στην λογική του επαγγέλματος και να κάνουμε όσο το δυνατόν λιγότερα λάθη γίνεται.

Για να αποφύγουμε τα κακώς κείμενα λοιπόν βαδίζουμε αργά – σταθερά και μην ξεχνάμε να σκεφτόμαστε πρώτα σαν πελάτες……

………………

………..

Η παρακάτω ιστορία μας είναι για τη συνήθη εργασία ενός ανθρώπου που τροφοδοτεί και είναι ιδιοκτήτης εταιρείας αυτομάτων πωλητών .

Είναι ο διευθυντής και ο τροφοδότης όλα σε ένα.

Για να δούμε λοιπόν μια μέρα από την ζωή ενός τροφοδότη.

Μια εργάσιμη μέρα μπορεί να ξεκινήσει τόσο στις 7 το πρωί όσο και στις 12 το μεσημέρι – είναι αποκλειστικά προσωπική επιχείρησή σας και εσείς καθορίζετε το ωράριο.

Όμως ποτέ μην ξεχνάτε ότι έχει άμεση σχέση με την έναρξη των εργασιών των σημείων πώλησης των εταίριων,στα οποία είναι τοποθετημένοι οι αυτόματοι πωλητές σας . Το κυριότερο που πρέπει να θυμάστε είναι ότι ο τροφοδότης μηχανημάτων αυτόματης πώλησης δεν έχει αυστηρά συγκεκριμένο ωράριο.

Κατά κανόνα, μετά τη εύρεση θέσεις των αυτ.πωλητών όλο το υπόλοιπο έργο που χρειάζεται να παρέχουμε είναι για τη συντήρηση του δικτύου. Σχεδιάζουμε την διαδρομή που κάνουμε με προνοητικότητα. Ένα επαγγελματικό φορτηγάκι είναι φορτωμένο με κιβώτια εμπορευμάτων, απαραίτητα ανταλλακτικά, εργαλεία, λογιστικά χαρτιά όπως δελτία αποστολής κτλ.

Οδηγώντας από αυτ.πωλητή σε αυτ.πωλητή έχετε να τον ξαναγεμίσετε με τα προϊόντα που λείπουν, συγκεντρώνετε τα  χρήματα, καθαρίζετε τόσο εξωτερικά όσο και εσωτερικά τον αυτ. πωλητή, ελέγχετε για τυχών  ύπαρξη φθαρμένων τμημάτων και την αντικατάσταση τους έτσι ώστε να αποφευχθεί βλάβη, ακούτε παράπονα και αιτήματα των εργαζομένων του σημείου πώλησης κτλ.

Κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας,( θα πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι δεν είναι περιορισμένη χρονικά), μπορεί να υπάρχει επείγουσα και μη προγραμματισμένη ανάγκη πχ:  μπλοκάρισμα του κερματοδέκτη , ο αυτόματος πωλητής  δεν δέχεται τα κέρματα , τα κρατάει , δεν δίνει ρέστα κτλ. Παρακαλείστε λοιπόν να αντικαταστήσετε η  να επιδιορθώσετε τον κερματοδέκτη κλπ. Όσο πιο ευρύτερη είναι η διαδρομή που κάνετε τόσο τα μικρά η μεγάλα προβλήματα που αντιμετωπίζετε πρέπει να επιλυθούν στο σωστό χρόνο.

Η εργάσιμη ημέρα δεν τελειώνει με την τροφοδοσία των αυτ.πωλητών. Μετά την άφιξη στο σπίτι, στο γραφείο ή την αποθήκη που έχουμε χρειάζεται να κρατήσουμε καρτέλες για τις πωλήσεις ανά μηχάνημα, να αναπληρώσουμε τα υλικά που χρησιμοποιήσαμε στο αυτοκίνητο για την επόμενη μέρα,να σχεδιαστεί το αυριανό δρομολόγιο ,να καταμετρήσουμε τα χρήματα κτλ.

Εκτός από την δραστηριότητα πώλησης του δικτύου κατά τη διάρκεια της εργάσιμης εβδομάδας είναι πολύ πιθανό ότι θα πρέπει να κάνουμε παραλαβές προϊόντων από τους προμηθευτές , να κάνουμε έρευνα αγοράς για νέους προμηθευτές και προϊόντα. Λαμβάνοντας υπόψη την ανάπτυξη του δικτύου, την παραλαβή των εμπορευμάτων από τους προμηθευτές μπορεί να γίνει εβδομαδιαία η ακόμα και καθημερινή σε περίπτωση που προμηθεύεστε σάντουιτς. Ο τροφοδότης- ιδιοκτήτης θα πρέπει να διαπραγματευτεί για τη διαχείριση των παραλαβών , πληρωμών ,καταθέσεων κτλ.

Ανάλογα με τον αριθμό των αυτόμάτων πωλητών και τις εργάσιμες ημέρες κάποιοι προσπαθούν να οργανώσουν και την κατανάλωση του χρόνου μεταξύ δυο εργασιών-επαγγελματων.Έτσι την εξυπηρέτηση του δικτύου αρκετοί τροφοδότες θέλουν να τη  συνδυαστούν με μια άλλη δουλειά. Εδώ θα τονίσω ότι για την ανάπτυξη του δικτύου όλος ο χρόνος εργασίας πρέπει να είναι αφιερωμένος στην εκμετάλλευση αυτομάτων πωλητών…….

Ένας από τους καθημερινούς σκοπούς του τροφοδότη- ιδιοκτήτη αυτομάτων πωλητών είναι η εξέλιξη της εργασίας , η συνεχή υλοποίηση νέων ιδεών, η αναζήτηση νέων εταίρων κτλ.

Σιγά σιγά η εργασία θα αρχίζει να αποδίδει τα αποτελέσματα. Το πρώτο όφελος μπορεί να γίνει ορατό ήδη από την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ο μισθός μπορεί να λαμβάνετε  κάθε μήνα, κάθε εβδομάδα αλλά και κάθε μέρα, αν αυτό σας αρέσει. Είναι καθαρά στο χέρι σας το πόσο πιο συχνά θα συλλέξετε τα χρήματα.

Ας συνοψίσουμε.

Δεν είστε ο κατάλληλος άνθρωπος  για μηχανήματα αυτόματης πώλησης εάν:

- Δεν είστε κοινωνικοί .

- Δεν είστε σε θέση να λάβετε αποφάσεις .

- Δεν είστε έτοιμοι για τη σταθερή ανάπτυξη, τον ανταγωνισμό, τη συναλλαγή με τις κρατικές αρχές.

- Δεν μπορείτε να είστε ένα απαιτητικό αφεντικό και πρώτα απ ‘όλα το αφεντικό για    τον εαυτό σας.

Το Vending των επιχειρήσεων είναι η ιδανική δουλειά για εκείνους που εκτιμούν την ελευθερία, κάνουν το δικό τους πρόγραμμα εργασίας, σχεδιάσουν τη δική τους ανάπτυξη………..!

ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ !!!!

Το μηχάνημα δεν περιστρέφει τους δίσκους. Το μοτέρ έχει τρία καλώδια και η τάση που μετράω είναι 220 βολτ. Υπάρχει το μοτέρ σαν ανταλλακτικό. Το μηχάνημα είναι δεκαετίας.

Καλημέρα,
Έχω και εγώ ένα πρόβλημα με ένα μηχάνημα ,είναι ένα westomatic με ελατήρια.
Το μηχάνημα κάνει το εξής :
Όταν πατάω μια επιλογή ξεκινούν ταυτόχρονα 2 ελατήρια και δίνουν από 3 με 4 προϊόντα το καθένα. Αυτό το κάνει σε όλα τα συρτάρια αλλά όχι σε όλα τα ελατήρια.Κάποια ελατήρια λειτουργούν σωστά, τι μπορώ να κάνω ?

Επικοινώνησα μέσω email με  την coinco  στην Αμερική και ζήτησα να αγοράσω το διαγνωστικό πρόγραμμα για τους κερματοδέκτες. Το πρόγραμμα το διαφημίζει και το πουλάει μέσω των αντιπροσώπων σε όλα σχεδόν τα κράτη  της Ευρώπης.  Η coinco απάντησε από την Αμερική και μου έδωσε τα στοιχεία του αντιπρόσωπου στην Ελλάδα . Η Novelway  είναι ο αντιπρόσωπος για την Ελλάδα.

Επικοινωνεί μαζί μου τηλεφωνικά ο κ.   ……….  από την Novelway  και μου λέει ότι το πρόγραμμα δεν πωλείται στην Ελλάδα  και για το οτιδήποτε πρέπει ο κερματοδέκτης να πάει στην εταιρία τους.

Επίσης είμαστε ελεύθερη αγορά και αν δεν μου αρέσει να χρησιμοποιήσω άλλη μάρκα κερματοδεκτών. Επικοινώνησα  τηλεφωνικά με δύο ευρωπαϊκούς   αντιπρόσωπους και μου είπαν και οι δύο ότι το πρόγραμμα το πουλάνε στην χώρα τους αλλά δεν μπορούν να το στείλουν στην Ελλάδα. ακόμη μου είπαν ότι αν πάω εκεί μπορώ να το αγοράσω.

Μετά από  όλα αυτά θα σου πρότεινα να αντικαταστήσεις τους κερματοδέκτες  σου, με άλλη μάρκα  εκτός αν θέλεις να χορεύεις στο ρυθμό του μοναδικού αντιπρόσωπου στην ελεύθερη αγορά

Εμείς μόλις κάποιος από τους κερματοδέκτες μας παρουσιάσει πρόβλημα τον αποσύρουμε και τον αντικαθιστούμε με Mars .

Παρακάτω δημοσιεύω τα email που έστειλα.

Dear Sir,

After our contact by email about our interest in buying the program for global euro, yesterday we received a call from your agent Novelway .

Mr. …………  told us that the program which your company advertise in your web sites that is for sale , is not for sale in Greece.

He also told us that what ever we need to do on coinco coin systems we must contact and transfer the coin systems to them.

Thank you for the answer

Best regards

vendingbar

Dimokratias Ave. 331

18863 Perama – Athens

Greece

Tel:  +30 2104021446

Fax: +30 2104417069

www.vendingbar.gr

Dear Sir,

Thank you for your instant reply.

We already know that Novelway is your distributor , we don’t want to fix or check one or two coin systems we want to buy the program.

We have a sufficient number of vending machines – coin systems and we have to service them on our own.

If the program is not for sale ,I’m sorry for being annoying.

Best regards

vendingbar

Dimokratias Ave. 331

18863 Perama – Athens

Greece

Tel:  +30 2104021446

Fax: +30 2104417069

www.vendingbar.gr

Απο: Sales Admin CAE <salesadmin@coinco.com>
Προς: vendingbar@yahoo.gr
Στάλθηκε: 1:16 μ.μ. Δευτέρα, 9 Μαΐου 2011
Θεμα: RE: Global series

Dear Sir,

We thank you for your enquiry and your interest in Coin Acceptors and our products. Please contact our distributor in Greece for more information on the products available in your market, they are:

Novelway SA

64, 2nd Km Varis-Koropiou Ave

166 72 Vari

Athens

Tel: +30 210 965 6690

Fax: +30 210 965 6689

Email: novelway@otenet.gr

Kind regards

Sales Admin

From: vendingbar@yahoo.gr [mailto:vendingbar@yahoo.gr]
Sent: 09 May 2011 10:41
To: europe
Subject: Global series

Dear Sir/Ms

We are a vending machine company in Greece.We import,operate,rent and service vending machines since 1993.

We are interesting to buy the support program for Global euro coin changer.

We are at your disposal for any questions.

Thank you in advance.

Best regards

vendingbar

Dimokratias Ave. 331

18863 Perama – Athens

Greece

Tel:  +30 2104021446

Fax: +30 2104417069

www.vendingbar.gr